“3號電鍋爐10千伏開關順利合閘，循環水泵、風機運行正常，系統已開始加熱！”伴隨著一項項操作的完成，由黃河公司青南分公司建設的貴南縣清潔供暖源網荷儲一體化項目于10月10日18時實現首臺電鍋爐帶電運行，提前5天開栓供熱。

青南分公司搶在新一輪寒潮來臨前為貴南縣人民送去“綠色溫暖”，實現了黃河公司清潔供暖領域新一輪技術革新，成功打造青海省“清潔供暖示范縣”標桿。

貴南縣清潔供暖源網荷儲一體化試點項目，是青海省海南州重點民生工程，其中青南分公司負責建設的3×8.5兆瓦電鍋爐是國內高海拔地區單體容量最大的固體蓄熱式電鍋爐。項目使用電鍋爐取代傳統燃煤鍋爐，有效降低常規能源消耗，根據2021年至2022年供暖季燃煤量測算：每年約可節約標準煤14906噸，減少二氧化碳排放37267噸，減少二氧化硫排放149噸，減少粉塵排放89.44噸。

“清潔供暖改造工程是貴南縣最大的民生工程，是地方政府、黃河公司向黨的二十大的獻禮工程?！鼻嗪Ｊ≠F南縣縣委書記寧發貴對黃河公司和青南分公司在清潔供暖工作中的付出表示高度肯定和贊揚。

自7月10日起，青南分公司供暖相關工作人員連續駐守項目一線長達三個月，完成35千伏線路及主變帶電、10千伏電鍋爐送電、一二級供熱管網及換熱站投運等重要工作節點。

在暴雨高發的7、8月份，正值項目現場施工的關鍵階段，供暖項目部工作人員24小時在線，及時收集天氣變化信息，完善防汛應急處置方案；為按期推進施工進度，項目部定時定點組織協調會，常常討論工程建設的思路和方案等問題到深夜；為守好防疫戰線，項目部積極協調地方政府保證人員、物資及時到場。疫情嚴重時期，輪值的6名員工吃泡面、打地鋪，持續堅守工地一線不退縮，盡顯黃河兒女擔當本色。

供暖季來臨之前，青南分公司進一步建立和完善了輿情應對機制，加大正面宣傳教育和引導力度，以清潔取暖公益宣傳進社區、進家庭等活動，妥善處理和回應人民群眾關心關切的問題。

為方便用戶辦理業務，青南分公司和配售電公司相關工作人員組成節假日“不打烊”的客服組，以溫馨、熱情、貼心的服務，“一站式”為熱用戶辦理繳納熱費、用戶名變更、面積查詢等業務，樹立“暖心為民”的良好形象。

期間，檢修運維人員走進用戶，檢查供暖設施，并專門雇請當地人員解決入戶過程中語言不通的問題，方便熱用戶咨詢和報修，實實在在地為保障藏區百姓取暖可靠穩定做好服務。